หลายคนคิดว่างานในปัจจุบันหายาก เพราะสภาวะเศรษฐกิจโลกที่ฝืดเคืองมาต่อเนื่องหลายปีแล้ว แถมยังมาซ้ำเติมด้วยวิกฤติโรคระบาดอีก ยิ่งทำให้งานหายากเข้าไปอีก

ใครที่กำลังคิดเช่นนี้อยู่ก็ต้องเปลี่ยนความคิดใหม่ เพราะที่ว่างานหายากนั้นอาจเป็นเพียงมุมมองจากที่เราเอาตัวเองเป็นที่ตั้ง แต่ในความเป็นจริงแล้วทั่วโลกยังมีตำแหน่งงานอีกมากมายที่รอคนมีความรู้ความสามารถเข้ามาทำ แน่นอนว่ามันจะต้องเป็นลักษณะงานที่ไม่เหมือนเดิม เพราะงานทุกวันนี้จะต้องตอบโจทย์ความต้องการของโลกที่เปลี่ยนไปอย่างมากมายจากในอดีต

ด้วยเหตุนี้ LinkedIn เว็บไซต์โซเชียลมีเดียระดับมือโปรในเครือ Microsoft ที่เปิดให้ผู้คนทั่วโลกได้เข้าไปจัดทำ Resume ของตัวเอง เพื่อเอาไว้สำหรับหางานได้เปิดเผยลักษณะงานที่มีความต้องการสูงสุด 5 อันดับแรกในปี 2021 ไว้ให้เราได้ทราบกันแล้ว โดยเป็นการเก็บข้อมูลการเติบโตของตำแหน่งงานในช่วงเดือนเมษายน-ตุลาคม ปี 2020 ซึ่งจะมีอะไรบ้าง ใครอยากรู้ตามมาดูกันเลย

งานด้าน E-Commerce

ด้วยวิกฤติโรคระบาดที่โลกกำลังเผชิญอยู่ในเวลานี้ ทำให้งานด้าน E-Commerce เติบโตอย่างรวดเร็ว เพราะผู้คนทั่วโลกยังคงต้องการจับจ่ายใช้สอย แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่อยากออกจากบ้านหรือที่ทำงานไปห้างร้าน สรรพสินค้าต่างๆ ซึ่งนั่นทำให้การสั่งซื้อของผ่านทางออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

จึงไม่น่าแปลกในที่จากการเก็บข้อมูลในช่วงปีที่ผ่านมาพบว่าสายงาน e-Commerce เป็นงานที่มีความต้องการเพิ่มมากขึ้นที่สุดในปี 2021 ถึง 73% ด้วยตำแหน่งงานที่กำลังเปิดรับสมัครอยู่ 400,000 ตำแหน่ง  

ทักษะที่จำเป็นต้องใช้ในงานลักษณะนี้ประกอบด้วย การบริหารจัดการเวลา การดูแลลูกค้า และความเป็นผู้นำ ซึ่งตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับงานสายนี้ ได้แก่ พนักงานขับรถ ผู้เชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชน  พนักงานแพ็คของส่งของ ผู้ให้บริการดูแลระบบร้านค้าออนไลน์ และการบริการให้คำปรึกษาด้านเทคนิคซื้อขายออนไลน์ เป็นต้น

งานด้านสินเชื่อ

ในสภาวะวิกฤติโรคระบาดที่กินเวลายาวนานมากว่า 2 ปี แล้วยังไม่มีวี่แววว่าจะยุติลง กลุ่มผู้คนที่เดือดร้อน เจ็บหนักที่สุดก็คงหนีไม่พ้นผู้ประกอบการ SME ทั้งหลาย และตอนนี้สิ่งที่จะช่วยประคองชีวิตให้เอสเอ็มอีไปต่อได้ก็คือกระแสเงินสดที่จะมาหล่อเลี้ยงธุรกิจไม่ให้ล้มลง

งานด้านสินเชื่อจึงกลับมาบูมระเบิดทั่วโลกอีกครั้ง รวมถึงในประเทศไทยเราด้วย โดยเฉพาะสินเชื่อก้อนโตจากบ้านที่อยู่อาศัย และยานพาหนะ และจากข้อมูลที่ LinkedIn ได้เปิดเผยออกมาก็พบว่างานด้านสินเชื่อในปี 2021 นี้เติบโตกว่าในช่วงปีที่ผ่านมาถึง 59%

โดยทักษะจำเป็นสำหรับผู้ที่ต้องการจะเข้ามาทำงานด้านสินเชื่อ ประกอบด้วย ขาดเด็ดขาด การบริหารจัดการความเสี่ยง การวิเคราะห์ลูกหนี้ การติดตามหนี้ และการประเมินราคาทรัพย์สิน เป็นต้น

งานด้านสุขภาพ

วิกฤติการโควิด 19 ที่กำลังร้อนแรงในบ้านเรา และหลายประเทศที่ยังไม่ได้รับวัคซีนในตอนนี้ เป็นตัวเร่งให้งานในสายสุขภาพเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว เพราะตอนนี้ต้องยอมรับเลยว่าทั่วโลกมีบุคลากรการแพทย์ไม่เพียงพอที่จะรับมือกับผู้ป่วยโควิด ไม่ว่าจะเป็น แพทย์ พยาบาล เทคนิคการแพทย์ และผู้ช่วยหมอ เป็นต้น  

นอกจากนี้งานในสายสุขภาพดังกล่าวยังเกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือ ดูแลผู้ป่วยให้สามารถเข้าถึงบริการด้านสาธารณสุขได้อย่างรวดเร็วทันท่วงทีที่สุดด้วย การบริหารจัดการระบบสาธารณสุขให้ทันสมัย และมีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน ซึ่งนั่นทำให้ในปีนี้ งานด้านสุขภาพมีการเติบโตมากถึง 24% เมื่อเทียบกับปีก่อน

สำหรับทักษะที่จำเป็นสำหรับงานด้านนี้ประกอบด้วย ทักษะด้านการแพทย์ พยาบาล เทคนิคการแพทย์ และการบริหารจัดการโรงพยาบาล เป็นต้น แน่นอนว่าตำแหน่งงานที่ต้องการก็คือ แพทย์ พยาบาล ผู้ช่วยแพทย์ นักเทคนิคการแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบโรงพยาบาล รวมถึงงานออนไลน์ที่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจากระยะไกล เป็นต้น

งานบริหารธุรกิจ

ทุกวันนี้ธุรกิจรูปแบบเก่าๆ กำลังจะตาย องค์กรธุรกิจที่ไม่รู้จักปรับเปลี่ยนให้ทันโลกกำลังจะไม่มีลูกค้า ดังนั้นงานที่กำลังเป็นที่ต้องการอย่างยิ่งในตอนนี้อีกหนึ่งประเภทก็คือ งานด้านการบริหารธุรกิจ ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านนี้จะต้องเข้ามาทำหน้าที่เหมือน “กุนซือ” ที่จะมาช่วยปรับปรุงธุรกิจให้ไปต่อได้ ไม่ว่าจะเป็นการปรับเปลี่ยนระบบการจัดการภายใน นโยบาย และกลยุทธ์ทางด้านการตลาดต่างๆ เพื่อให้สามารถต่อสู้กับคู่แข่งได้

ซึ่งนั่นทำให้การเติบโตของลักษณะงานนี้เพิ่มขึ้น 45% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา โดยทักษะที่จำเป็นต้องใช้สำหรับงานนี้ประกอบด้วย การดูแลลูกค้า การขาย การทำงานเป็นทีม และการบริหารจัดการธุรกิจ ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับงานสายนี้ ได้แก่ พนักงานขาย ผู้เชี่ยวชาญด้าน Inbound Sales และนักกลยุทธ์การตลาด เป็นต้น

งานด้านบริหารจัดการองค์กร

ทรัพย์บุคคลถือเป็นส่วนสำคัญในการทำให้องค์กรก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคง องค์กรใดมีค่าเฉลี่ยของทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพ องค์กรนั้นก็จะเติบโตก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว แต่ท่ามกลางสภาพสังคมในปัจจุบันที่เต็มไปด้วยความหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นแรงงานข้ามชาติ, LGBT และ พนักงานชายหญิงที่มาจากภูมิภาคต่างๆ  

ทำอย่างไรที่จะสามารถบริหารความหลากหลายเหล่านี้ให้ลงตัวได้นั้นจำเป็นต้องอาศัยการวางแผนบริหารจัดการที่ดีของผู้เชี่ยวชาญความหลากหลายภายในองค์กร ที่เป็นเช่นนั้นก็เพราะนักบริหารองค์กรจะสามารถจัดการกับความหลากหลายเหล่านี้ได้ โดยเปิดโอกาสพนักงานทุกคนได้แสดงความคิดเห็น พร้อมจะรับฟังทุกข้อเสนอ และตอบสนองความต้องการของพนักงานได้ตรงประเด็น พร้อมเปิดโอกาสให้คนมีพรสวรรค์ที่มาพร้อมทักษะการทำงานรูปแบบใหม่ๆได้เข้าไปอยู่ในองค์กรได้มากขึ้น โดยสายงานนี้ได้รับความต้องการเพิ่มมากขึ้นถึง 90% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมา

สำหรับคนที่จะมาทำงานด้านนี้จำเป็นต้องมีทักษะการสอน จิตวิทยาชั้นสูง การพัฒนาองค์กร และสามารถเข้าถึงทุกคนในองค์กรได้แบบถึงลูกถึงคน ซึ่งตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับสายงานนี้ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล และนักจิตวิทยาองค์กร เป็นต้น

และนี่ก็คือ 5 ลักษณะงานที่เป็นที่ต้องการในปี 2021 เปิดเผยโดยเว็บไซต์หางานชื่อดังอย่าง LinkedIn ที่เราอยากจะมาบอกให้เพื่อนๆ ชาว The Macho ทุกคนได้ทราบในครั้งนี้ ก็หวังว่าจะเป็นประโยชน์ ดังนั้นใครที่มีสกิลดังกล่าว ก็เตรียมตัวลุยหางานกันได้เลย เพราะโอกาสของคุณมาถึงแล้ว