Ordinary Guy
Steve Easterbrook CEO McDonald’s เผยว่าลูกค้าของ McDonald’s มีแนวโน้มใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเมื่อซื้ออาหารจากทางร้านผ่านตู้คีออสแบบบริการตนเอง เมื่อเทียบกับการต่อคิวซื้อกับพนักงานแคชเชียร์แบบปกติ