มีรายงานว่า Garmin ถูกเรียกร้องให้จ่ายเงินค่าไถ่ 10 ล้านดอลลาร์เพื่อปลดระบบออกจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่ทำให้บริการหลาย ๆ อย่างต้องใช้หยุดชะงักไปแล้วเป็นเวลาถึงสองวัน

ซึ่งทาง Garmin ได้ถูกโจมตีจาก ransomware เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาทำให้ลูกค้าของบริษัทไม่สามารถเข้าสู่ระบบการออกกำลังกายในแอพ Garmin และนักบินไม่สามารถดาวน์โหลดแผนการบินสำหรับระบบนำทางอากาศยาน ซึ่งท่ามกลางปัญหาต่างๆ ระบบการสื่อสารของ Garmin ก็ออฟไลน์ด้วยทำให้ไม่สามารถตอบลูกค้าที่กำลังไม่พอใจได้

พนักงานของ Garmin ได้ให้ข่าวกับ BleepingComputer ว่า บริษัท ถูกทำลายโดย WastedLocker ransomware สกรีนช็อตที่ส่งไปยัง BleepingComputer จะแสดงรายการข้อมูลไฟล์ที่เข้ารหัส โดยมัลแวร์ถูกบันทึกเรียกค่าไถ่แนบมากับแต่ละไฟล์

โดยใน email เรียกค่าไถ่แจ้งว่าต้องการเงินถึง 10 ล้านเหรียญ เพื่อคืนข้อมูลที่ทางบริษัทโดนโจมตีไป

Garmin กลายเป็นอัมพาต

การโจมตี ransomware ทำให้ระบบของ บริษัทหลายแห่งที่เป็นลูกค้าของ Garmin เป็นอัมพาตตามไปด้วย รายงานอ้างว่าแผนกไอทีของ Garmin ปิดคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของ บริษัท รวมถึงพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านซึ่งเชื่อมต่อด้วย VPN เพื่อหยุดการแพร่กระจายของแรนซัมแวร์ในเครือข่าย

โรงงานในไต้หวันที่ผลิตสินค้าของ Garmin เองก็ปิดสายการผลิตเมื่อวานนี้ และวันนี้ในขณะที่ บริษัท พยายามที่จะถอนการติดตั้ง ransomware

การปิดตัวลงนั้นมีผลอย่างมากต่อลูกค้าของ Garmin DownDetector เผยว่าผู้คนจำนวนมากมีปัญหาในการเข้าถึง Garmin Connect แอปที่บันทึกการออกกำลังกายเป็นประจำสำหรับอุปกรณ์ของ บริษัท ผู้คนจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะใช้อุปกรณ์ดังกล่าวในช่วงสุดสัปดาห์

ปัญหาที่ร้ายแรงยิ่งไปกว่านั้นคือลูกค้าของบริษัทที่มีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์การบินของ Garmin นักบินบอกกับ ZDNet ว่าพวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันของฐานข้อมูลการบินของ Garmin ลงในระบบนำทางเครื่องบินซึ่งเป็นข้อกำหนดของ FAA ได้

Garmin ได้ให้ความเห็นกับสื่อสาธารณะน้อยมากเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น โดยเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาก่อนที่จะมีการเปิดเผยว่าบริษัทโดนโจมตีโดยแฮกเกอร์นั้น ได้ทวีตข้อความว่า“ ขณะนี้เรากำลังประสบปัญหาไฟดับที่ส่งผลกระทบต่อ Garmin Connect โดยจะส่งผลกระทบต่อศูนย์บริการของเรา และเราไม่สามารถรับสายอีเมลหรือสนทนาออนไลน์ได้”

ที่มา – forbes